抖音买商品商家不退货怎么投诉

商家不退货可投诉。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货义务，拒不退货可造成消费者损失，应及时向工商部门或12315投诉维权。
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投诉商家不退货常见方式有向工商举报或拨打12315。选择时考虑效率与专业性，工商举报适用于本地商家，12315则全国通用且处理迅速。
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商家不退货，这样处理：1. 收集证据，如订单信息、聊天记录等；2. 先与商家协商，要求退货并赔偿；3. 协商无果，立即向当地工商部门举报或拨打12315投诉，说明情况并提交证据；4. 等待处理结果，必要时可寻求法律援助。